Саратовский министр цифрового развития не смог объяснить маме удобство цифровых услуг
Сегодня, 22 августа, на круглом столе в Саратовской областной думе обсудили предоставление цифровых услуг со стороны органов исполнительной власти в регионе.
Депутат Денис Буланов уточнил у главы саратовского министерства цифрового развития и связи Владимира Старкова, почему доля обращений за электронными услугами только 41% за прошлый год.
Старков отметил, что часто через «Госуслуги» обращаются за социальной поддержкой. Ее пользователями обычно являются люди «определенного возраста и старше».
В пример министр привел ситуацию со своей матерью. Он пытался ей объяснить, что её социальные карты можно объединить в одну, но она это не понимает.
«Как министр ничего не могу с ней поделать», — заявил Старков.
Также его мама продолжает платить наличными деньгами за все услуги.